Försäljningschef.Mindre efterarbete. Mer affärer.
Måndag morgon, och tre förfrågningar kom in över helgen. En av dem har en AF-del på fyrtio sidor, och pipelinemötet börjar klockan nio. Här ser ni hur veckan ändras när AI skriver utkasten och ni väljer vilka affärer som är värda att vinna.
Er vecka
Vi känner igen den.
Offerterna tar kvällarna.
Mängder, priser och förbehåll kopieras från förra offerten, och det blir ofta efter arbetstid.
Pipelinen är en gissning.
CRM:et visar det säljarna hann skriva in, inte det som faktiskt händer i affärerna.
Offerter blir liggande.
Ingen hör av sig efter två veckor, och då har kunden redan valt någon annan.
Kunderna sitter i säljarnas huvuden.
När en erfaren säljare går vidare försvinner relationerna och allt hen visste om kundens projekt.
Skiftet
Från sammanställt till levande.
- I dagMed AI i drift
- Offerter som skrivs om från förra jobbetOffertutkast ur förfrågan, i er mall och med era priser
- CRM som fylls i på fredagseftermiddagenMötesanteckningar i CRM samma dag, godkända av säljaren
- Uppföljning när någon kommer ihågEn lista varje morgon över offerter som väntar på svar
- Prognos i ett kalkylark inför mötetPipeline och prognos som uppdateras varje dag
- Förbehåll som skiljer sig mellan säljareSamma villkor och förbehåll i varje offert
Så ser det ut hos er
Fyra exempel.
OffertutkastetRegelboken
AI läser förfrågan och AF-delen och skriver utkastet i er mall, med era prislistor och era förbehåll för ÄTA. Inget går till kunden förrän ni har sagt ja.
Säljarens morgonlistaArbetsminnet
Varje morgon får säljaren de offerter som väntat på svar i över en vecka. Till varje offert finns ett förslag på uppföljning utifrån vad kunden sa senast.
Pipelinen på en sidaKunskapslagret
Öppna offerter, sannolikhet och orderingång per säljare och område, hämtat direkt ur CRM och affärssystemet. Veckomötet kan ägnas åt vilka affärer ni ska satsa på.
Kundens minneArbetsminnet
Varje kund får ett minne med möten, offerter, reklamationer och vad som lovades. När en säljare går vidare tar nästa över utan att börja om.
Varje exempel bygger på en av tre delar: kunskapslagret, arbetsminnet och regelboken. Se en vanlig tisdag med AI i drift
Regler som påverkar rollen
Det som landar på ert bord.
- GDPRKontaktuppgifter i CRM och prospektlistor är personuppgifter.
- AI-förordningenKunden ska veta när den pratar med en AI, till exempel en chattbot.
- Lagen om offentlig upphandlingAnbud till offentliga beställare följer LOU och upphandlingens krav.
Er bransch
Så ser det ut i er bransch.
Så börjar ni
Fyra möten. Sedan vet ni vad som ska byggas.
Ni börjar i Verkstaden och bygger ert eget offertflöde på en riktig förfrågan. I Kartläggningen går ni igenom säljarnas vecka och väljer nästa flöde tillsammans. Sedan tar farten över, och varje ny leverans ger fler säljare samma arbetssätt.
- Steg 1 · LägesbildenAI-föreläsning för VD och ledningsgrupp. 90 minuter.
- Steg 2 · VerkstadenLedningen bygger lösningar på sina riktiga problem. 180 minuter.
- Steg 3 · KartläggningenCheferna hittar det som tar tid och går fel. 120 minuter per workshop.
- Steg 4 · FärdplanenVarje initiativ med tid, kostnad och effekt. 90 minuter.
Frågor
Det ni brukar undra.
Skickar AI offerter själv?
Måste säljarna bli bättre på CRM först?
Klarar AI våra kalkyler?
Andra roller